Politica Cookie-uri

POLITICA COOKIE-URI

Ultima actualizare: [DATA]

Această Politică Cookie-uri explică ce sunt cookie-urile, cum le 
folosim pe Site-ul nostru și cum poți controla utilizarea lor.

Această politică este conformă cu Directiva ePrivacy a UE (Legea 
506/2004) și Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

1. CE SUNT COOKIE-URILE?

Cookie-urile sunt fișiere mici de text stocate pe dispozitivul 
tău (computer, telefon, tabletă) atunci când vizitezi un site web. 
Ele ajută site-ul să "țină minte" preferințele tale și acțiunile 
tale pentru o perioadă de timp.

Cookie-urile nu pot:
- Accesa alte fișiere de pe dispozitivul tău
- Transmite viruși
- Citi parolele tale stocate

2. DE CE FOLOSIM COOKIE-URI?

Folosim cookie-uri pentru:

✓ Funcționarea corectă a Site-ului
✓ Memorarea produselor adăugate în coș
✓ Procesarea comenzilor
✓ Analizarea traficului pentru îmbunătățiri
✓ Personalizarea reclamelor pe Facebook și Instagram
✓ Măsurarea eficacității campaniilor de marketing

3. TIPURI DE COOKIE-URI UTILIZATE

A) COOKIE-URI STRICT NECESARE (nu pot fi dezactivate)

Acestea sunt esențiale pentru funcționarea Site-ului. Fără ele, 
Site-ul nu poate funcționa corect.

Exemple:
- _shopify_session — menține sesiunea ta pe Site
- cart — memorează produsele din coș
- _shopify_country — detectează țara pentru livrare
- form_token — securizare formulare anti-spam

Durată: sesiunea curentă sau max 1 an
Bază legală: interes legitim (funcționare Site)

B) COOKIE-URI DE PERFORMANȚĂ (analiză)

Ne ajută să înțelegem cum este utilizat Site-ul, pentru a-l putea 
îmbunătăți. Datele sunt anonimizate.

Exemple:
- Google Analytics (_ga, _gid) — analiză trafic anonimă
- Shopify Analytics — statistici interne

Durată: max 2 ani
Bază legală: consimțământ

C) COOKIE-URI DE MARKETING

Folosite pentru a-ți afișa reclame relevante pe Facebook, Instagram 
și alte platforme. Aceste cookie-uri pot urmări vizitele tale pe 
alte site-uri.

Exemple:
- Meta Pixel (_fbp, fr) — Facebook/Instagram ads
- TikTok Pixel (_ttp) — TikTok ads
- Google Ads (NID, IDE) — Google ads

Durată: max 13 luni
Bază legală: consimțământ explicit

D) COOKIE-URI DE FUNCȚIONALITATE

Memorează preferințele tale (limbă, regiune, produse vizualizate 
recent).

Exemple:
- _shopify_language — limba selectată
- _recently_viewed — produse vizualizate recent

Durată: max 1 an
Bază legală: interes legitim

4. COOKIE-URI DE LA TERȚI

Site-ul nostru folosește servicii de la furnizori externi care 
pot seta propriile cookie-uri:

| Furnizor | Scop | Politica de confidențialitate |
|----------|------|------------------------------|
| Shopify | Platformă e-commerce | shopify.com/legal/privacy |
| Meta (Facebook) | Marketing și analiză | facebook.com/policy.php |
| Google | Analiză și marketing | policies.google.com |
| TikTok | Marketing (dacă activat) | tiktok.com/legal/privacy-policy |
| EasySell | Procesare comenzi COD | easysell.com/privacy |

Aceste cookie-uri sunt setate doar dacă tu accepți marketingul.

5. CUM CONTROLEZI COOKIE-URILE?

A) PRIN BANNERUL DE COOKIE-URI
La prima vizită pe Site, vei vedea un banner unde poți:
- Accepta toate cookie-urile
- Refuza cookie-urile non-esențiale
- Personaliza selecția (categoria cu categoria)

Poți modifica oricând preferințele accesând setările de cookie-uri 
din subsolul Site-ului.

B) DIN SETĂRILE BROWSERULUI
Toate browserele moderne permit gestionarea cookie-urilor:

- Chrome: chrome://settings/cookies
- Firefox: about:preferences#privacy
- Safari: Preferințe → Confidențialitate
- Edge: edge://settings/content/cookies

C) DEZACTIVARE COMPLETĂ
Poți bloca toate cookie-urile din setările browserului, dar 
ATENȚIE: unele funcționalități ale Site-ului ar putea să nu mai 
funcționeze corect (ex: coșul de cumpărături).

D) OPT-OUT MARKETING
Pentru a renunța specific la reclame personalizate:
- Meta/Facebook: facebook.com/ads/preferences
- Google: adssettings.google.com
- TikTok: tiktok.com/legal/privacy-policy

6. CE SE ÎNTÂMPLĂ DACĂ REFUZ COOKIE-URILE?

Dacă refuzi cookie-urile non-esențiale:

✓ Vei putea în continuare să comanzi produse normal
✓ Coșul și formularul vor funcționa
✓ Vei vedea reclame, dar nepersonalizate
✗ Nu vom putea îmbunătăți Site-ul pe baza comportamentului tău
✗ Nu vei vedea oferte personalizate

7. ACTUALIZĂRI ALE POLITICII

Această politică poate fi actualizată periodic, pe măsură ce 
folosim servicii noi sau apar modificări legale. Data ultimei 
actualizări este afișată în partea de sus.

Te recomandăm să verifici periodic această pagină.

8. DREPTURILE TALE

Conform GDPR, ai dreptul:

- Să fii informat despre cookie-urile utilizate (prin această politică)
- Să oferi sau să retragi consimțământul oricând
- Să ștergi cookie-urile din browser-ul tău
- Să faci o reclamație la ANSPDCP: www.dataprotection.ro

9. CONTACT

Pentru întrebări despre cookie-uri sau date personale:

Email: contact@noralio.com
 
Adresă: [ADRESA COMPLETĂ]

═══════════════════════════════════════
REZUMAT — CE TREBUIE SĂ ȘTII
═══════════════════════════════════════

✓ Folosim cookie-uri pentru a face Site-ul să funcționeze și să-l 
  îmbunătățim
✓ Poți accepta sau refuza cookie-urile non-esențiale oricând
✓ Nu vindem datele tale niciodată
✓ Respectăm legea GDPR și ePrivacy

Mulțumim pentru înțelegere!